Um passageiro foi desembarcado de um voo da SpiceJet entre Delhi e Hyderabad na segunda-feira por supostamente tocar de forma inadequada um dos membros da tripulação de cabine, informou a agência de notícias PTI.
Após reclamação por escrito do tripulante, o passageiro em questão foi descarregado e entregue à delegacia de polícia do IGIA (Aeroporto Internacional Indira Gandhi) para as demais providências, informou o relatório.
Segundo a agência de notícias ANINo entanto, outros passageiros alegaram que foi um acidente devido ao espaço limitado no voo.
#OLHE PARA A | Comportamento “indisciplinado e inapropriado” de um passageiro no voo SpiceJet Delhi-Hyderabad no aeroporto de Delhi hoje
O passageiro e um passageiro foram desembarcados e entregues à equipe de segurança do aeroporto pic.twitter.com/H090cPKjWV
— ANI (@ANI) 23 de janeiro de 2023
Um alto funcionário da Direção-Geral da Aviação Civil (DGCA) disse que o assunto está a ser analisado e que serão tomadas as medidas cabíveis.
“Ao embarcar em Delhi, um passageiro se comportou de maneira indisciplinada e inadequada, assediando e perturbando a tripulação de cabine. A tripulação informou o PIC (Piloto em Comando) e o pessoal de segurança. O referido passageiro e um passageiro, que viajavam juntos, foram descarregados e entregues à equipe de segurança”, disse a SpiceJet em comunicado.
Um videoclipe supostamente mostrando uma discussão acalorada entre uma tripulação de cabine e o passageiro a bordo do avião também foi compartilhado nas redes sociais.
Recentemente, houve vários incidentes de comportamento indisciplinado por parte de passageiros a bordo de voos. De acordo com os padrões da DGCA, o comportamento indisciplinado pode até resultar em proibição de voo vitalícia.
Em 7 de janeiro, dois estrangeiros foram desembarcados de Goa em um voo Go First com destino a Mumbai depois de supostamente se comportarem mal com uma comissária de bordo.
Pelo menos três incidentes de comportamento indisciplinado de passageiros a bordo de dois voos internacionais da Air India no ano passado vieram à tona nas últimas semanas. Entre outras coisas, também houve um incidente a bordo de um avião da Thai Smile Airways de Bangkok para Calcutá no mês passado.
Em 20 de janeiro, a DGCA multou a Air India, de propriedade do Tata Group, em Rs 30.000 e revogou a licença do piloto em comando do voo Nova York-Delhi, onde uma pessoa supostamente urinou em uma mulher. Passageiro.
No incidente ocorrido em 26 de novembro de 2022, o cão de guarda também multou o chefe de serviços de bordo da Air India em Rs 3 lakh por não cumprir suas funções.
As medidas de execução por violação das normas aplicáveis surgem quase dois meses após o incidente, que foi levado ao conhecimento da DGCA a 4 de janeiro.
A Air India impôs uma proibição de voo de quatro meses ao réu Shankar Mishra, que agora está na prisão.
Em 9 de janeiro, a DGCA Air India emitiu um aviso de motivo após classificar a resposta da companhia aérea como “negligente e atrasada” em relação a dois incidentes de má conduta de passageiros a bordo de um voo de Paris para Nova Délhi no mês passado.
Em um incidente, um passageiro bêbado foi pego fumando no banheiro e não deu ouvidos à tripulação. No segundo incidente, outro passageiro teria se aliviado em um assento vago e no cobertor de outro passageiro enquanto ela ia ao banheiro. Esses incidentes ocorreram em 6 de dezembro de 2022 a bordo do voo Paris-Nova Delhi e não foram relatados ao regulador.
Em 29 de dezembro, o Bureau of Civil Aviation Security (BCAS) apresentou uma queixa policial sobre a briga entre passageiros a bordo de um avião da Thai Smile Airways de Bangkok para Calcutá em 26 de dezembro.
Um videoclipe do incidente, ocorrido antes da decolagem do avião A320 de Bangkok em 26 de dezembro, foi compartilhado nas redes sociais. No clipe, um passageiro do sexo masculino foi atingido várias vezes por outros passageiros do sexo masculino.
“Uma queixa policial foi registrada contra os envolvidos em relação à briga entre passageiros a bordo de um voo da @ThaiSmileAirway. Tal comportamento é inaceitável”, disse o ministro da Aviação Civil, Jyotiraditya Scindia, em um tweet de 29 de dezembro.
De acordo com as regras da DGCA, se um incidente de passageiros indisciplinados/raiva de passageiro/má conduta de passageiro for relatado durante o voo, a companhia aérea em questão tem a responsabilidade de notificar o regulador dentro de 12 horas após o pouso da aeronave, disse o comunicado.
Além disso, a companhia aérea em questão deve criar um comitê interno de três pessoas. Ele terá um juiz distrital e de sessão aposentado como presidente, um representante de outra companhia aérea regular como membro e um representante de uma associação de passageiros ou associação de consumidores ou um oficial aposentado do Fórum de Reparação de Disputas de Consumidores como terceiro membro.
O comitê tem 30 dias para decidir a duração da proibição de voo do passageiro indisciplinado, e pode haver uma proibição vitalícia.
Enquanto a decisão do comitê estiver pendente, a companhia aérea em questão pode proibir esses passageiros indisciplinados de voar sob as regras por um período de até 30 dias.
Depois que o comitê toma a decisão, a companhia aérea deve manter um banco de dados de todos esses passageiros indisciplinados e compartilhá-lo com o DGCA, que é o guardião de manter a “lista de exclusão aérea”.
com entradas PTI
